2 Mart 2012 Cuma

Müşteri Deneyimi Yönetimi Eğitimi "Akılda Kalan Başlıklar 6"

Kırmızı Halı: 2012’de, mağazalar, havayolları, oteller, müzeler ve aklınıza gelebilecek pek çok yer, tüm dünyanın yeni imparatoru olduğu düşünülen Çini çin kırmızı halılarını serecek… Hilton ve Star wood otelleri, Harrods ve Primtemps gibi mağazalar ve Avustralya’daki havayolları gibi pek çok markanın Çinlilerin tercihlerine özel olarak hayata geçirdikleri ürün ve hizmetler bunun ilk örneklerinden.

Kendin Yap Sağlık Uygulamaları: Kullanıcıların kendi sağlıkları ile ilgili çeşitli aktiviteleri kendilerinin gerçekleştirmesine olanak sağlayan uygulamalar 2012’de oldukça önem kazanacak. Apple şimdiden kullanıcılarının hizmetine 9.000 adet sağlık aplikasyonu sunmuş durumda.


Bahisler: 2012’nin en çok ilgi görecek uygulamalarından biride bahisler. Artık müşteriler sadece para için değil, bahisin verdiği kontrol, güç ve heyecan içinde bahis oynuyorlar.


Eko- Geri  Dönüşüm:  Artık bilinen tüm markalar kullanılmış ürünlerini toplayarak onları geri dönüşümle yeniden kullanılır hale getiriyorlar. Nike’ın kullanılmış ayakkabıları toplayarak hammadde haline getirdiği uygulama bunların en güzel  örneklerinden.

Hiç yorum yok: